TikTok para empresas B2B: ¿Es una buena inversión?
Durante la pandemia ha habido una red social que ha destacado por encima del resto consiguiendo un gran crecimiento y la aceptación del público.
TikTok es una aplicación de origen chino que se lanzó en 2016 originalmente con el nombre de Douyin. Tras fusionarse en 2018 con Musical.ly, otra aplicación de creación de vídeos cortos con música, ha ido ganando más usuarios año tras año hasta la actualidad.
Pero, ¿qué tiene de especial TikTok?
La popularización de esta aplicación móvil se debe mayoritariamente al poder crear y editar vídeos de pocos segundos que, una vez subidos a la plataforma, pueden llegar a hacerse virales rápidamente. Es decir, cualquier persona puede darse a conocer de manera prácticamente aleatoria.
En los últimos meses hemos visto cómo más y más empresas B2B se unen a la plataforma, donde las empresas industriales también tienen buena aceptación por parte de su público objetivo.
¿Es TikTok una app adecuada para empresas B2B?
A día de hoy, TikTok tiene el récord de ser la aplicación más descargada con más de 1.500 millones de usuarios activos, con una media de conexión de una hora diaria. Se ha convertido rápidamente en una de las apps con mayor visibilidad y con suficiente poder para crear conexiones fuertes con los usuarios por parte de las marcas.
Así que sí, es una realidad que la app tiene el suficiente poder para que una empresa –independientemente de su sector de actividad– obtenga más visibilidad. Entonces, ¿Por qué no intentarlo?
Muchas empresas B2B se han sumado y han empezado a crear contenido de valor como parte de su estrategia de inbound marketing.
A tener en cuenta antes de empezar en TikTok
Antes de lanzarte a la aventura de TikTok, como empresa industrial debes tener en cuenta las principales características de esta aplicación:
- ¿Qué podemos promocionar? La respuesta a esta pregunta es fácil, todo se puede promocionar y dar a conocer. Hay que tener en cuenta que al ser un perfil empresarial, el contenido tiene que girar en torno al servicio o producto que se quiera dar a conocer. No está de más decir que, aunque sea una red social menos formal, también es importante diseñar una estrategia clara de marketing de contenidos y organizar las publicaciones en un calendario organizativo.
- El 28% de usuarios de la aplicación son menores de 18 años. Un 35% tienen entre 19 y 20 años. Y con el porcentaje más bajo, pero significativo, un 18% de los usuarios son mayores de 30 años: Es seguramente en este segmento donde se concentre nuestro target.
- La aplicación es increíblemente fácil de utilizar. Aprendes muy rápido las funciones y siempre se puede buscar información o tutoriales para mejorar. Pero a medida que la aplicación va creciendo los usuarios han empezado a invertir en herramientas que mejoran la calidad del contenido.
- No hace falta ser un genio para subir contenido; sólo con estar un poco informado de los trends más utilizados o canciones del momento tienes suficiente. Además, la misma aplicación te ayuda enseñándote las tendencias del momento, hashtags y lo más buscado.
8 estrategias en TikTok para empresas B2B
Empezar en TikTok no tiene ninguna dificultad. Pero poder darse a conocer y llegar a tu target puede ser una tarea compleja. En BCM Marketing hemos buscado 8 técnicas que te ayudarán a llegar a más gente.
- Ten en cuenta que TikTok es una aplicación de entretenimiento, por lo que el contenido no debe de ser del todo formal. Esto no quiere decir que descuides la edición y la calidad del vídeo, sinó que el contenido atraerá a más gente si se ve natural.
- Cada semana hay nuevos hashtags en tendencia, utilízalos para darte a conocer. Eso sí, siempre y cuando tenga relación con tu contenido o sepas cómo relacionarlos con tus acciones de marketing. Deberás dar rienda suelta a tu creatividad.
- Aunque parezca una tontería, hay un sinfín de audios virales que se pueden utilizar a tu favor con un poco de imaginación y creatividad. Estos audios pueden ser canciones o diálogos de series o reality shows que se han llegado a viralizar.
- Según los usuarios de la aplicación, grabar encima de audios cortos y virales hace que tengas más posibilidades de aparecer en la página de recomendaciones.
- Sube contenido regularmente a tu perfil, eso hará que los usuarios entren a tu perfil más veces para ver si hay algo nuevo y no te olviden. Lo ideal sería publicar en TikTok uno al día como mínimo, aunque todos sabemos los ritmos más lentos propios del marketing B2B.
- Si decides empezar con una cuenta de empresa, no te vendría mal hacer un pequeño estudio de días y horas en los que puedas tener una mayor aceptación del público cuando se suben los vídeos. Así sabrás en qué momentos es mejor subir contenido.
- No te olvides de participar en los challenges que existen en la aplicación.
- Personaliza tu perfil: Conecta tus otras redes sociales a los vídeos o en la descripción del perfil. Escoge una buena foto de perfil que llame la atención y te ayude a ser diferenciado y en la que se vea el nombre de la empresa.
TikTok es la red social de moda entre los más jóvenes y sigue siendo una herramienta a explorar para empresas de perfil industrial que dedican sus esfuerzos de comunicación en el marketing B2B. Por ello, es importante saber utilizar y comprender el tipo de contenido en esta aplicación antes de lanzarnos a utilizarla para nuestra estrategia de marketing B2B.
El equipo de consultores de BCM Marketing, como profesionales expertos en el diseño y la ejecución de estrategias en redes sociales para empresas industriales, trabajamos para ofrecerte soluciones de marketing digital para el sector B2B.