¿Debería estar mi empresa en LinkedIn?
LinkedIn, la red social de los profesionales por excelencia.
Si hablamos de redes sociales, España no se queda atrás. Según el Pew Research Center, nos encontramos en el quinto puesto mundial, en cuanto a presencia de usuarios.
La mayoría de personas forman parte de redes como Facebook, Twitter o Google+, pero ¿qué hay de LinkedIn?
Ésta no tiene nada que ver con las otras redes a las que estamos acostumbrados. LinkedIn es la red de profesionales más utilizada en todo el mundo. No solo la utilizan personas, sino que la mayoría de empresas con un cierto status tiene un perfil en LinkedIn.
Pero la pregunta que muchas empresas se hacen es: ¿Debería estar mi empresa en LinkedIn?
Viendo la importancia que tiene actualmente esta red social en el mundo profesional, no la deberíamos pasar por alto. Pero no basta con limitarse a crear un perfil de empresa si se le quiere sacar verdadero partido a esta herramienta. Para poder conseguir resultados hay que marcarse unos objetivos, por ejemplo, conseguir un número determinado de seguidores. Esto ayuda a no perder de vista la meta y a trabajar día a día para conseguirlo. Tampoco se debe olvidar actualizar los contenido de nuestro perfil periódicamente y procurar siempre llevar un registro de los resultados que se obtienen. Los seguidores quieren información y poder ver información interesante. De esta forma será más fácil tener a la empresa presente.
LinkedIn, igual que muchas otras redes sociales, también dispone de distintas herramientas que permiten crear campañas de anuncios dentro de las misma: LinkedIn Ads. La innovación del servicio son las variaciones de formato que permite: no solo se puede usar solo texto, sino que también permite añadir fotos, cabeceras e incluso vídeos. Estas campañas, como en muchos otros sitios, tienen una forma de facturación PPC (Pago Por Click).
Otra herramienta interesante que proporciona LinkedIn son los announcements. Son simples correos electrónicos que pueden enviarse particularmente a cada uno de los miembros de un grupo concreto. No es más que una especie de newsletter más simple y directa. La única desventaja es que sólo puede programarse un announcement por semana, así que el mensaje tiene que ser claro.
Una de las herramientas más interesantes que nos aporta LinkedIn (sobre todo si queremos llegar a un público concreto) es la opción de crear grupos. En ellos se reúnen profesionales y gente interesada en temáticas muy concretas. Esto quiere decir que si una empresa juega bien sus cartas, puede formar una sólida comunidad relacionada con su marca o producto.
Pautas para optimizar los perfiles de empresa
- Aportar contenidos de calidad. La calidad hace que tu empresa se posicione como experta en el tema y tenga más relevancia. Aunque siempre está bien crear contenido, también se puede aprovechar el contenido de terceros (siempre citando la fuente).
- Vigilar con los horarios. Según el día y la hora de la publicación se obtendrá un resultado determinado. No hay que olvidar que LinkedIn no se trata de una red de ocio, por tanto es preferible publicar en horario laboral.
- Controlar el formato. Las imágenes y los vídeos siempre llaman más la atención que un sólo texto. Además se pueden captar muchos lectores con las encuestas y preguntas, permitiendo que la gente participe.
- Utiliza los resultados. Las respuestas a las encuesta siempre sirven. De esta manera se pueden hacer pequeños estudios de mercado a un coste cero.
- Saber dónde estás. Hay que tener en cuenta que LinkedIn es muy diferente a otras redes, así que hay que saber sus particularidades. Puede que las publicaciones que funcionan en otras comunidades, aquí no tengan mucha repercusión.
- Entradillas. La gente suele leer más si antes se hace una pequeña idea de la información que vamos a aportar.
Cada red social es un mundo, pero si queremos tener éxito en LinkedIn debemos disponer de de tiempo y recursos para hacerlo.