Inbound Marketing, no seas tú quien asuste a los clientes
Inbound Marketing, no seas tú quien asuste a los clientes
05 Diciembre 2017Marketing Digital
El Inbound Marketing se ha convertido en la mejor manera de atraer a los clientes y promotores hacia la empresa.
En los últimos años hemos visto una tendencia hacia la utilización de acciones no intrusivas para llegar a los clientes. El motivo es muy simple: los usuarios están cada día más cansados de ser molestados y perseguidos por las marcas.
Recientes estudios demuestran que el usuario medio vive bombardeado a diario por acciones de publicidad. Ya sea en la televisión, en internet o en la calle las marcas nos siguen allá donde vayamos. Esto acaba creándonos un efecto rechazo. El Inbound Marketing consiste en conseguir que el usuario sea el que busque a la empresa. Lo que conseguirá un cliente de mayor valor.
El Inbound marketing se basa en cuatro fases principales que se deben seguir y cuidar la comunicación en cada momento.
Atraer
Se debe conocer cuál es el cliente objetivo de nuestra empresa, conocerlo para así poder realizar acciones que le atraigan. En el Inbound Marketing es de vital importancia atraer a esos compradores. Ellos son el entorno en el que gira la estructura de tu negocio. Para conseguir esto, es de gran utilidad el marketing de contenidos, ya que les ofrece algo que quieren, con una marca detrás y sin bombardear de información corporativa
Convertir
Si el posible cliente ha llegado a la empresa, el siguiente paso es conseguir que se interese hasta el punto de querer realizar una operación.
Cerrar
Si ya se tiene al cliente en el punto de mira, lo siguiente que se debe de hacer es cerrar la operación. En este momento las operaciones del comercial son necesarias.
Deleitar
Por último, una vez ya convertido en cliente, no hay que olvidar atenderlo y darle toda nuestra máxima atención para satisfacer sus necesidades.
El Inbound Marketing ofrece grandes posibilidades para el marketing de las empresas. Con un poco de creatividad y estrategia hay un nuevo mercado al que llegar mucho más grande que el que se consigue con medios tradicionales. Si quieres leer más sobre Inbound Marketing.
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