¿Qué es el A/B Testing?
El A/B Testing consiste en desarrollar y comprar dos versiones de una misma página web o aplicación digital para comprobar cuál de ambas es más eficiente. Se trata de una prueba que nos permite optimizar nuestra estrategia digital, ya sea para el lanzamiento de campañas de email marketing o para mejorar la captación de leads por medio de una landing page.
Si tienes dudas acerca del rendimiento de alguna de tus herramientas desplegadas de marketing digital, realizar una prueba A/B puede ayudarte a descubrir elementos de mejora según la versión que presente mejores resultados.
¿Cómo funciona una prueba A/B?
La prueba A/B se utiliza en el ámbito del marketing digital y la analítica web para describir experimentos aleatorios con dos variantes, A y B, siendo una la de control y la otra la variante. Otra forma de referirse generalmente a los test A/B es con el término split test, aunque este último método se aplica cuando se realizan experimentos con más de dos variantes.
El proceso para llevar a cabo una prueba A/B es relativamente simple: debemos crear dos versiones de un mismo contenido de marketing digital donde sólo variaremos un único elemento. Tras el lanzamiento de la campaña con ambas versiones, comprobaremos las métricas de su rendimiento tras un cierto periodo de tiempo con el objetivo de identificar pequeñas mejoras que podemos aplicar en futuros lanzamientos.
Para emplear correctamente el método de A/B Testing debemos centrar nuestra atención en esos elementos que pueden tener una influencia directa en el ratio de apertura de un email y en los clics que el usuario hace en una landing page, por ejemplo. Estos son sólo algunos de los elementos que podemos testar en una prueba A/B:
- Las palabras, colores, tamaños y ubicación de la llamada a la acción o Call to Action (CTA).
- La extensión de un formulario y tipos de campos a rellenar por el usuario.
- El layout o estructura visual de una página web.
- Las imágenes (ubicación, propósito, contenido y cantidad) de una landing page.
- La cantidad de una landing page.
Es importante habernos marcado una fecha final específica para valorar los resultados del experimento. Si los datos son significativos podemos proceder a aplicarlos en nuestras herramientas de marketing sin olvidar que podemos seguir con el proceso de pruebas para seguir analizando el resto de elementos con tal de seguir optimizando nuestra estrategia. La aplicación de la metodología A/B Testing es realmente sencilla y por permite detectar puntos de mejora en la eficiencia de nuestra estrategia digital.