Consumidor industrial: així és el seu procés de decisió de compra

Consumidor industrial: així és el seu procés de decisió de compra

A diferència del consumidor final, que adquireix productes i serveis pel seu ús personal, el consumidor industrial és una entitat que compra per utilitzar-los en el transcurs de l'operació del seu propi negoci. Com ...

Llegir més
Objectius SMART per la captació de leads en empreses industrials B2B

Objectius SMART per la captació de leads en empreses industrials B2B

    Emprendre qualsevol acció de màrqueting sense tenir clars els objectius és una pèrdua de temps, diners i recursos. No obstant això, no sempre és fàcil identificar els objectius adequats. ...

Llegir més
Salesforce: El software CRM definitiu per l'empresa industrial

Salesforce: El software CRM definitiu per l'empresa industrial

  Si et detens un segon a mirar el teu voltant t'adones que els negocis canvien, els clients canvien, i la teva empresa industrial ha d'estar en constant moviment al costat d'ells. L'evolució de la tecnologia i el ...

Llegir més
Què és un software CRM i per a què serveix?

Què és un software CRM i per a què serveix?

Si et dediques al màrqueting relacional o a la gestió comercial o de relacions amb els clients, és molt probable que hagis sentit parlar del terme CRM. Les sigles CRM signifiquen, en anglès, Customer Relationship Management, ...

Llegir més