Les millors campanyes de màrqueting viral en empreses B2B
Algunes empreses B2B pensen que les seves campanyes de màrqueting no poden ser tan atractives com les dels negocis B2C. I no és cert. El màrqueting B2B també pot ser atractiu i inspirador, i en aquest article et presentem diverses campanyes virals que el demostren.
Repassarem quines són les estratègies bàsiques que utilitzen.
5 campanyes virals d'empreses B2B
El espagat de Jean Claude Van Damme entre dos camions Volvo
Aquesta és la demostració que una campanya B2B pot viralitzar-se igual que qualsevol altre contingut. Perquè el més probable és que ja hagis vist aquest anunci en el qual l'actor Jean Claude Van Damme s'obre de cames entre dos camions Volvo en marxa. No en va és un dels espots més vists de tots els temps, amb més de 100 milions de reproduccions només en YouTube.
Aquesta és la demostració que les campanyes per empreses industrials poden i fins i tot han d'aspirar a ser igual d'atractives que les campanyes B2C. En aquest cas, l'exercici gairebé circense d'una estrella súper coneguda com Van Damme explica de la millor manera possible la precisió dels vehicles comercials Volvo.
Zendesk: escenes de matrimoni
L'humor és sempre una de les maneres més efectives per transmetre un missatge. Al final, fins i tot en les companyies més grans les decisions de compra les prenen éssers humans. I la millor manera de fer que surt-te l'espurna és un bon ganxo i emocions.
En aquest vídeo, el CRM de vendes i servei d'atenció al client Zendesk escenifica la complicada relació entre una empresa i el seu client, als quals caracteritza com un matrimoni entre un astronauta i un bus immersos en els seus problemes de comunicació.
Adobe com empresa B2B: Clic, baby, clic!
Una altra campanya humorística, aquesta vegada situada en l'àmbit empresarial. Aquest anunci d'Adobe li dona completament la volta a una demanda de moltes empreses en les seves accions de màrqueting: “necessitem més clics”. La sorpresa final dota de tot el sentit al servei que ofereix Adobe: una anàlisi de les dades de màrqueting digital que els dota d'un significat real. Perquè a vegades és complicat comprendre tots els processos d'un negoci: cadena de subministrament, distribució, etc. I aquest espot demostra com una petita mal interpretació pot provocar la presa de decisions que causin un gran problema financer.
QuickBooks i el poder dels GIF
Intuit Quickbooks és un programari de comptabilitat per PIMES que ha apostat pels GIFS i els sketches per donar a conèixer les maneres en les quals aquest programa pot ajudar els propietaris de petites empreses a estalviar temps i diners. La campanya es compon d'un vídeo de 30 segons més diversos clips de quinze segons en els quals Danny Devito demostra la simplificidad de la plataforma Quickbooks.
En paral·lel, Quickbooks va crear en Giphy una galeria de GIF humorístics orientats al seu públic objectiu i les seves dificultats diàries: els amos de petits negocis. L'objectiu era portar la campanya més enllà, fins a les converses de les persones que ja estaven parlant sobre solucions per PIMES. En total, la col·lecció de GIF ha superat els 500 milions de visionats.
Upwork i les seves campanyes per a una sola persona
Upwork és una plataforma que connecta a les empreses que necessiten professionals amb freelancers de tota mena (dissenyadors, fotògrafs, copywriters…). La seva campanya Hey World ha obtingut una gran difusió gràcies a l'enginyosa estratègia de crear un target hiperlimitat de persones reals i conegudes per tots.
Per exemple, Upwork li va oferir ajuda a l'actor Dwayne The Rock Johnson quan aquest va decidir presentar-se a la campanya presidencial de 2020. També va oferir a Elon Musk la cerca d'un assistent personal, i a Donald Trump la d'un Mitjà social Strategist. Fins i tot la NASA ha estat objectiu de les seves campanyes.
En aquest cas la campanya es va difondre tant en xarxes socials com en televisió, cartelleria i altres suports físics. El resultat va ser un augment del 10% en el nombre de companyies del Fortune 500 que utilitzaven Upwork.
Conclusions
Després d'analitzar aquestes campanyes podem concloure que els productes industrials i B2B no tenen per què ser menys ambiciosos que els B2C a l'hora de crear una campanya susceptible de viralitzar-se.
L'humor, el contingut en vídeo, l'aparició de celebrities i l'ús de nous formats de comunicació com els GIF poden també ser protagonistes en una campanya de màrqueting B2B.
