Seleccionar página
Marzo 26, 2015
Compartir:


Màrqueting relacional, las claves de la estratégia

Màrqueting Relacional – BCM Marketing

El màrqueting relacional és el punt on s’uneixen el màrqueting i les relacions públiques. Aquesta branca crea, enforteix i manté les relacions de les empreses amb els seus clients. D’aquesta manera es busca aconseguir un major nombre de vendes amb cadascun d’ells.

Aquest tipus de màrqueting té com a objectiu seleccionar els clients més rentables per crear una relació sòlida amb ells, per així poder conèixer les seves necessitats i poder evolucionar en funció d’aquestes. Tot això vist des d’un punt de vista a llarg termini.

Una de les seves principals característiques és que tracta a cada client com a únic. Es crea una comunicació directa i personalitzada.

El Màrqueting Relacional d’avui – Entre clients i tecnologia

L’administració de les relacions amb els clients o CRM (Customer Relationship Management) busca la creació de programes per poder atraure, retenir i/o fidelitzar clients. Per poder satisfer les necessitats de cada un dels clients és imprescindible l’ús d’una base de dades per tenir clares les seves preferències.
Avui en dia, el màrqueting relacional és una eina molt important pel desenvolupament de les empreses vers la seva competència. Per realitzar aquesta acció és ideal tenir a l’abast una eina com el B2B Control.




Pots llegir més articles del nostre blog o conèixer el nostre portfoli de projectes.

Entrades relacionades
El CRM, la clau del màrqueting relacional

El CRM, la clau del màrqueting relacional

El CRM és una estratègia d’aplicació que s’utilitza per organitzar i sincronitzar les vendes, els processos de màrqueting, el servei al client i el suport tècnic. Així, la solució CRM té ...

llegir més
Agencia Marketing Barcelona - BCM Marketing

Segueix-nos en xarxes socials

Et mantenim informat

Suscriute ara a la nostre newsletter i t'informarem de totes les nostres novetats.


Has d'acceptar la política de privacitat


Subscriu-te

La informació que envies a través d’aquest formulari és de caràcter personal i, per tant, necessitem recordar-te els drets que tens en matèria de protecció de dades. El responsable. T’informem que les teves dades seran tractades per BCM Integra Comunicació com a responsable d’aquesta web. La finalitat. Et demanem el teu nom, correu i telèfon en aquest formulari per poder respondre a la teva consulta; mitjançant l’enviament d’aquesta informació NO estaràs subscrivint-te a cap llista de correu ni rebràs notícies comercials de forma periòdica. Legitimació. En marcar la casella de verificació que figura més amunt estàs donant el teu consentiment perquè les teves dades siguin tractades d’acord amb la finalitat d’aquest formulari que figura en la nostra política de privadesa. Clic aquí per llegir-la. Seguretat. Les dades que enviïs estaran segurs i seran emmagatzemats en les nostres oficines de c/ Rifanyes, 14, esc A, local 7, Cardedeu, Barcelona, que compleix amb els màxims nivells de seguretat. Drets. Podràs exercitar els teus drets d’accés, rectificació, limitació i suprimir les teves dades enviant un correu electrònic a legal # bcm-mkt * com

^