Com aplicar el Màrqueting Orquestrat a la teva estratègia comercial
La digitalització del sector industrial, on cada vegada més empreses s'atreveixen a desenvolupar una estratègia de màrqueting digital més completa, provoca una major competència entre empreses industrials en la cerca d'estratègies per a arribar al públic objectiu d'una forma més directa i eficient.
Per consegüent, moltes empreses industrials estan optant per aplicar una estratègia basada en el Màrqueting Orquestrat, que permet obtenir la informació necessària per a arribar a optimitzar el procés de fidelització de clients fruit d'una millora substancial de l'experiència dels seus usuaris.
Què és el Màrqueting Orquestrat?
El Màrqueting Orquestrat està inclòs dins del Inbound Màrqueting i les seves tècniques enllacen publicitat i estratègies pròpies d'aquesta classe de màrqueting però, a diferència del Inbound Màrqueting, en el Màrqueting Orquestrat existeix una comunicació bidireccional entre l'empresa i el client.
I és aquí on s'activa el Màrqueting Orquestrat, ja que es caracteritza per incloure estratègies de màrqueting comercials basades en comptes, és a dir, recopila tota l'informació necessària sobre el buyer persona que ja coneixem per després acompanyar-ho al llarg del procés de compra, personalitzant el seu camí, creant una connexió, i proporcionant l'optimització en els missatges de les campanyes de Màrqueting que siguin del seu interès i poc repetitives.
Aquestes estratègies aprofiten els diferents canals de comunicació tant online com offline per a crear experiències úniques i personalitzades per al buyer persona.
Funcions del Màrqueting Orquestrat
Amb el Màrqueting Orquestrat pots crear accions de Màrqueting per a captar nous leads o actualitzar als antics, renovant contractes o fent vendes addicionals. Has de tenir en compte que aquestes accions han de planificar-se sobre la base de les característiques del client i els objectius de la teva empresa industrial, per a així crear accions de Màrqueting coherents.
Un altre punt rellevant sobre el Màrqueting Orquestrat és la manera de recopilar i aprofitar les dades obtingudes; això és bàsic per a dur a terme de manera precisa la finalitat de la teva empresa, ja que has de captar la informació necessària per a generar una experiència plaent, àgil i eficaç per als teus clients. A continuació, en l'apartat “Com aplicar el Màrqueting Orquestrat en la teva estratègia comercial” t'ho expliquem tot detalladament.
El Màrqueting Orquestrat també pot ser anomenat com una base de dades en el qual l'ideal és que tots els implicats en la teva empresa industrial puguin tenir accés a ell, facilitant als departaments de màrqueting i de vendes la gestió d'accions de Màrqueting amb aquestes mateixes dades.
Com integrar el Màrqueting Orquestrat en la teva estratègia comercial
Ara que ja saps què és i quines són les seves principals funcions, t'ajudem amb uns tips perquè puguis integrar el Màrqueting Orquestrat en la teva estratègia comercial:
- En primer lloc, has d'identificar al teu públic objectiu.
- Seguidament, has de recopilar la informació detallada sobre el teu públic, ja sigui informació sobre preferències, necessitats, gustos i/o patrons de comportament.
- Una vegada feta la recopilació has d'analitzar totes les dades adquirides.
- A continuació, la millor forma per a tractar aquestes dades és classificar-los.
- Planificar i determinar els diferents passos a seguir, com per exemple el procés de compra:
- El teu target ha de saber de l'existència de la teva marca, productes i serveis.
- Ha de conèixer quines són les qualitats dels teus productes o serveis.
- Has d'aconseguir que al teu target li agradi la teva marca.
- El teu target ha de preferir el teu producte o servei davant la competència.
- El teu target ha de generar aquest desig i necessitat de comprar-te.
- Has d'aconseguir tancar la venda o conversió estimulant una bona experiència d'usuari.
- L'objectiu final d'una empresa no és només la venda dels seus productes i/o serveis, és també la fidelització dels seus clients. En tot el procés de venda has d'intentar que els teus clients se sentin còmodes.
Beneficis d'aplicar el Màrqueting Orquestrat
- Permet generar un nombre de clients i usuaris amb un major índex de fidelització i satisfacció.
- Aporta un major volum de trànsit al teu lloc web.
- Ajuda a augmentar les teves vendes.
- Millora el posicionament de la teva marca.
- Ajuda a un recopilamiento de dades més senzill.
- Facilita la proliferació de continguts de qualitat en xarxes socials i pàgina web. El repte és complaure al client amb un contingut del seu gust.
- Permet automatitzar la teva estratègia de màrqueting de continguts i vendes.
El punt fort del Màrqueting Orquestrat és que no busca una venda directa, sinó que pensa primer en el benestar del client. Com a BCM Marketing, que pensem primer en tu i a satisfer les teves necessitats, analitzant, creant i recondicionant les teves estratègies de Màrqueting Digital. No ho dubtis més i sol·licita la nostra ajuda per a complir junts els teus objectius.
