Seleccionar página
Junio 09, 2015
Compartir:


Màrqueting directe. Força i acció.

El màrqueting directe és el medi que més valoren les empreses espanyoles i en el que més inverteixen.

Això és degut al fet de que es manté en contacte amb el client i proporciona informació, serveis personals o productes directament al públic objectiu.

Però, què és el màrqueting directe?

Consisteix en una sèrie de tècniques que permeten el contacte al moment amb un possible comprador i, a l’hora, promocionar el producte o servei que es vol vendre. És un sistema de màrqueting interactiu que utilitza un o més mitjans de comunicació, sempre que aquests permetin crear una relació amb el consumidor de manera directa.

Aquest tipus de màrqueting sempre s’ha considerat una part dins del màrqueting integral, però amb el temps s’ha singularitzat i independitzat gràcies a la seva rellevància.

El màrqueting directe té múltiples avantatges. Entre ells, la capacitat de mesurar i avaluar a l’instant les respostes que s’obtenen i poder, d’aquesta forma, tenir una idea clara de la rendibilitat que té l’acció que s’està duent a terme. També està el fet que és totalment personalitzable i facilita la possibilitat d’obtenir informació directament del client. Gràcies a això, es poden crear bases de dades o actualitzar les existents, tenint-les sempre totalment operatives. A més a més, tot això ajuda a evaluar si l’estratègia que s’està utilitzant té bons resultats, o si, pel contrari, s’hauria de canviar.

Un altre avantatge és que el client pot comprar sense haver de moure’s de casa, ja que aquest tipus de màrqueting no pretén atraure el client cap a la botiga, sinó que li porta al client el que realment necessita. A causa d’aquesta comunicació de persona a persona, es pot arribar a conèixer molt millor al client i aconseguir arribar a les necessitats més profundes. Això, és en part possible gràcies al gran desenvolupament de les xarxes socials, que són les grans aliades del màrqueting directe, ja que permeten relacionar-se directament amb el públic i que aquest pugui contestar o preguntar immediatament.

Aquesta relació tan íntima i directa amb cadascun dels possibles compradors, fa que les estratègies que s’estan utilitzant en aquell moment siguin completament desconegudes i invisibles per la competència, i impedeixen que puguin fer-hi res al respecte.

El màrqueting directe té una sèrie d’eines o accions en les quals, segurament tothom, ha participat algun cop:

  • Mailing. Pot ser tant per correu electrònic com per correu postal. El típic fulletó publicitari amb una carta personalitzada.
  • Telemàrqueting. En aquest cas s’utilitza el telèfon per contactar amb els clients i comercialitzar els productes.
  • Couponning. Els vals de descompte de tota la vida, però en format digital. Aquest sector ha crescut enormement en els últims temps gràcies al desenvolupament, en especial, de la telefonia mòbil.
  • Bustiada. Com el seu propi nom ens dóna a entendre, és la publicitat a la bustia. Fulletons, revistes, targetes, calendaris…
  • Televenda. Els productes o serveis es presenten a la televisió, normalment en programes dedicats a ells, al que es proporciona un número de telèfon per poder adquirir el producte.
  • Medis interactius. En aquests s’inclouen els codis Bidi, la geolocalització i els fragments de ficció i realitat augmentada.



Pots seguir llegint articles en el nostre blog o conèixer el nostre portfoli de projectes .

Entrades relacionades
Tendències en disseny web per a 2019

Tendències en disseny web per a 2019

Colors vius i brillants Vols conèixer quins seran els principals elements que influiran en l'aspecte dels llocs web l'any vinent? Com ja és tradicional, cada vegada que acaba un any i comença un nou, estem expectants ...

llegir més
Màrqueting i creativitat

Màrqueting i creativitat

Creativitat, la nostra capacitat d’Innovar En moltes circumstàncies sentim parlar de la creativitat, però quina importància té en nostra societat? La creativitat és una de les habilitats més ...

llegir més
<em>Packaging</em>, un valor afegit al teu producte

Packaging, un valor afegit al teu producte

El packaging aporta a la marca un valor afegit depenent de la seva funcionalitat, la forma en la que es pot reutilitzar o el seu disseny. Això fa que la imatge d’una marca o producte determinat sigui recordada més fàcilment ...

llegir més
Agencia Marketing Barcelona - BCM Marketing

Segueix-nos en xarxes socials

Et mantenim informat

Suscriute ara a la nostre newsletter i t'informarem de totes les nostres novetats.


Has d'acceptar la política de privacitat


Subscriu-te

La informació que envies a través d’aquest formulari és de caràcter personal i, per tant, necessitem recordar-te els drets que tens en matèria de protecció de dades. El responsable. T’informem que les teves dades seran tractades per BCM Integra Comunicació com a responsable d’aquesta web. La finalitat. Et demanem el teu nom, correu i telèfon en aquest formulari per poder respondre a la teva consulta; mitjançant l’enviament d’aquesta informació NO estaràs subscrivint-te a cap llista de correu ni rebràs notícies comercials de forma periòdica. Legitimació. En marcar la casella de verificació que figura més amunt estàs donant el teu consentiment perquè les teves dades siguin tractades d’acord amb la finalitat d’aquest formulari que figura en la nostra política de privadesa. Clic aquí per llegir-la. Seguretat. Les dades que enviïs estaran segurs i seran emmagatzemats en les nostres oficines de c/ Rifanyes, 14, esc A, local 7, Cardedeu, Barcelona, que compleix amb els màxims nivells de seguretat. Drets. Podràs exercitar els teus drets d’accés, rectificació, limitació i suprimir les teves dades enviant un correu electrònic a legal # bcm-mkt * com

^

Les galetes tècniques són estrictament necessàries perquè la nostra pàgina web funcioni i hi puguis navegar. Aquest tipus de galetes són les que, per exemple, ens permeten identificar-te, donar-te accés a determinades parts restringides de la pàgina si fos necessari, o recordar diferents opcions o serveis que ja has seleccionat, com les teves preferències de privacitat. Per això, estan activades per defecte, i no és necessària la teva autorització al respecte. A través de la configuració del teu navegador, pots bloquejar o alertar de la presència d’aquest tipus de galetes, si bé aquest bloqueig afectarà el correcte funcionament de les diferents funcionalitats de la nostra pàgina web.


Les galetes d’anàlisi ens permeten estudiar la navegació dels usuaris de la nostra pàgina web en general (per exemple, quines seccions de la pàgina són les més visitades, quins serveis s’utilitzen més i si funcionen correctament, etc.). A partir de la informació estadística sobre la navegació a la nostra pàgina web, podem millorar tant el propi funcionament de la pàgina com els diferents serveis que ofereix. Per tant, aquestes galetes no tenen una finalitat publicitària, sinó que únicament serveixen perquè la nostra pàgina web funcioni millor i s’adapti als nostres usuaris en general. Activant-les contribuiràs a aquesta millora continua. Pots activar o desactivar aquestes galetes marcant la casella corresponent, ja que estan desactivades per defecte.


Les galetes d’anàlisi ens permeten estudiar la navegació dels usuaris de la nostra pàgina web en general (per exemple, quines seccions de la pàgina són les més visitades, quins serveis s’utilitzen més i si funcionen correctament, etc.). A partir de la informació estadística sobre la navegació a la nostra pàgina web, podem millorar tant el propi funcionament de la pàgina com els diferents serveis que ofereix. Per tant, aquestes galetes no tenen una finalitat publicitària, sinó que únicament serveixen perquè la nostra pàgina web funcioni millor i s’adapti als nostres usuaris en general. Activant-les contribuiràs a aquesta millora continua. Pots activar o desactivar aquestes galetes marcant la casella corresponent, ja que estan desactivades per defecte.


Les galetes de funcionalitat ens permeten recordar les teves preferències, per personalitzar a la teva mida determinades característiques i opcions generals de la nostra pàgina web, cada vegada que hi accedeixis (per exemple, l’idioma en què se’t presenta la informació, les seccions marcades com a favorites, el teu tipus de navegador, etc.). Per tant, aquest tipus de galetes no tenen una finalitat publicitària, sinó que activant-les milloraràs la funcionalitat de la pàgina web (per exemple, adaptant-se al teu tipus de navegador) i la seva personalització d’acord amb les teves preferències (per exemple, presentant la informació en l’idioma que hagis triat en anteriors ocasions), fet que contribuirà a la facilitat, usabilitat i comoditat de la nostra pàgina durant la teva navegació. Pots activar o desactivar aquestes galetes marcant la casella corresponent, ja que estan desactivades per defecte.


Les galetes de publicitat ens permeten la gestió dels espais publicitaris inclosos a la nostra pàgina web d’acord amb criteris com el contingut mostrat o la freqüència en què es mostren els anuncis. Així per exemple, si se t’ha mostrat vàries vegades un mateix anunci a la nostra pàgina web, i no has mostrat un interès personal fent-hi clic, aquest no tornarà a aparèixer. En resum, activant aquest tipus de galetes, la publicitat mostrada a la nostra pàgina web serà més útil i diversa, i menys repetitiva. Pots activar o desactivar aquestes galetes marcant la casella corresponent, ja que estan desactivades per defecte.
Perquè ho entenguis de forma molt senzilla, et posarem un exemple fictici: si les teves últimes cerques a la web estiguessin relacionades amb la literatura de suspens, et mostraríem publicitat sobre llibres de suspens. Por tant, activant aquest tipus de galetes, la publicitat que et mostrem a la nostra pàgina web no serà genèrica, sinó que estarà orientada a les teves cerques, gustos i interessos, i per tant, ajustades exclusivament a tu. Pots activar o desactivar aquestes galetes marcant la casella corresponent, ja que estan desactivades per defecte.

GUARDAR

Benvingut/da a la informació bàsica sobre galetes de la pàgina web responsabilitat de: BCM INTEGRA COMUNICACIÓN S.L.,
Una cookie o galeta informàtica és un petit arxiu d’informació que es guarda al teu ordinador, “smartphone” o tauleta cada vegada que visites la nostra pàgina web. Algunes cookies poden ser nostres i altres pertanyen a empreses externes que presten serveis per a la nostra pàgina web.
Les cookies poden ser de varis tipus: les cookies tècniques són necessàries per a que la nostra pàgina web pugui funcionar, no necessiten de la teva autorització i són les úniques que tenim activades per defecte. La resta de cookies serveixen per a millorar la nostra pàgina web, per a personalitzar-la en base a les teves preferències, o per a mostrar-te publicitat ajustada a les teves cerques, gustos o interessos personals. Pots acceptar totes aquestes cookies prement el botó ACCEPTAR o configurar-les o rebutjar el seu ús fent clic a l’apartat CONFIGURACIÓ DE COOKIES.
Si vols més informació, consulta la POLÍTICA DE COOKIES de la nostra pàgina web.