La importància del manteniment web
El manteniment web és de vital importància per a assegurar el correcte funcionament i la seguretat d'un lloc web.
Per a totes les empreses i negocis, siguin grans multinacionals, pimes o fins i tot autònoms, una pàgina web avui és la seva targeta de presentació digital. Llavors, lliuraries a un client el teu catàleg de serveis o productes desactualizat, amb errors o, pitjor encara, amb malware?
Des de BCM Marketing, com a agència de màrqueting Barcelona, explorem amb detall per què el manteniment web és tan important i com una pàgina web actualitzada pot impactar positivament en la funcionalitat, seguretat i reputació de la teva empresa.
Què és el manteniment web i per què haig de tenir la meva pàgina sempre actualitzada?
El manteniment de pàgines web no és més que un servei de manteniment regular del teu web, en el qual es poden realitzar actualitzacions de programari, solucionar problemes tècnics, optimitzar el rendiment i protegir contra possibles amenaces de seguretat. A més, el manteniment web garanteix una experiència d'usuari fluida i millora la visibilitat i el posicionament en els motors de cerca.
En un servei de manteniment web es tenen en compte diverses tasques tècniques que faran que el nostre lloc web funcioni de manera òptima, es mantingui segur i proporcioni una experiència d'usuari excepcional. Entre totes les activitats que poden incloure els serveis de manteniment web, les més comunes són:
- Actualitzacions de programari
- Correcció d'errors
- Millores de seguretat
- Actualitzacions de contingut
- Anàlisi de rendiment
Beneficis del manteniment web
Seguretat i optimització web
La seguretat web és la màxima preocupació (o hauria de ser-ho) quant a la comunicació digital d'una empresa. Les amenaces cibernètiques estan en constant evolució, i un lloc web desactualizat és un blanc fàcil per als atacs. Actualitzar regularment el programari del lloc web, incloent CMS (sistemes de gestió de contingut) i plugins, és essencial per a protegir la informació sensible de l'empresa i dels seus clients.
Una web ben mantinguda garanteix que totes les funcionalitats operin sense problemes. Això inclou des de formularis de contacte i carrets de compra fins a sistemes complexos de gestió de clients (CRM). El manteniment regular permet identificar i solucionar problemes abans que afectin l'experiència de l'usuari o provoquin pèrdues d'oportunitats comercials.
Millora del SEO i visibilitat online
Els motors de cerca, com Google, afavoreixen els llocs web que es mantenen actualitzats i funcionals. Un lloc web ben mantingut millora el posicionament SEO (Search Engine Optimization), la qual cosa augmenta la visibilitat online i atreu més trànsit orgànic.
Per contra, els algorismes de cerca penalitzen els llocs amb errors tècnics, temps de càrrega lents i contingut desactualizat, per la qual cosa el manteniment regular és clau per a mantenir una bona posició en els resultats de cerca.
Existeixen moltes eines que ens poden ajudar a conèixer el rendiment real de la nostra pàgina web. Una d'elles és Google PageSpeed Insights, una eina que ens mostra les principals mètriques de velocitat, temps de càrrega i rendiment de la nostra web, tant en mòbils com en ordinadors.
Millora de l'experiència de l'usuari (UX)
El manteniment web també se centra en millorar l'experiència de l'usuari. Un lloc web que carrega ràpidament, és fàcil de navegar i està lliure d'errors tècnics, manté als visitants interessats i augmenta les taxes de conversió. Això és especialment important per a les empreses industrials, on els clients poden estar investigant solucions complexes i necessiten una navegació intuïtiva i clara.
Reducció de costos a llarg termini
El manteniment preventiu d'una web sempre sortirà més econòmic que les reparacions majors. I és que detectar i corregir petits problemes web abans que es converteixin en grans fallades (com un plugin desactualizat, per exemple), pot estalviar a les empreses costos significatius i temps d'inactivitat. Un lloc web caigut o que funciona malament pot resultar en pèrdues de vendes, mal a la reputació i, per descomptat, grans costos addicionals de reparació.
Per contra, contractar un servei de manteniment web regular ens assegurarà tenir sempre la web actualitzada, i ens evitarà haver de fer grans inversions tècniques.
Actualització de continguts i rellevància
A BCM Marketing, no solament som experts en manteniment web tècnic, sinó que apostem per mantenir les webs actualitzades i “vives” quant al contingut. I és que publicar assíduament contingut rellevant i actualitzat, ajuda a mantenir als visitants interessats i compromesos, a més d'aconseguir atreure trànsit gràcies al inbound marketing.
Així doncs, mantenir el contingut fresc i rellevant no sols millora l'experiència de l'usuari, sinó que també reforça l'autoritat i credibilitat de la marca. Tot són avantatges.
Estratègies efectives de manteniment web
Fer auditories web de forma regular
Realitzar auditories periòdiques del lloc web permet identificar àrees de millora i assegurar que totes les funcions operin correctament. Aquestes auditories han d'incloure la revisió de la velocitat del lloc, la funcionalitat dels enllaços, la compatibilitat amb diferents navegadors i dispositius, i l'actualització de plugins i programari.
Còpies de seguretat web o Còpies de seguretat
Implementar un sistema de còpies de seguretat regular és crucial per a protegir-se contra la pèrdua de dades. Les còpies de seguretat permeten restaurar el lloc web ràpidament en cas de fallades tècniques, atacs cibernètics o errors humans, minimitzant el temps d'inactivitat i les pèrdues potencials.
Monitoratge de seguretat
L'ús d'eines avançades de monitoratge de seguretat pot ajudar a detectar i prevenir amenaces en temps real. Això inclou la implementació de firewalls, el monitoratge d'activitats sospitoses i la realització de proves de vulnerabilitat per a identificar possibles punts febles en la seguretat del lloc.
Anàlisi de rendiment
L'anàlisi contínua del rendiment del lloc web és fonamental per a assegurar una experiència d'usuari òptima. Eines d'anàlisi web poden proporcionar informació valuosa sobre el comportament de l'usuari, temps de càrrega de les pàgines i taxes de conversió. Utilitzar aquestes dades per a realitzar millores constants assegura que el lloc web es mantingui competitiu i eficient.
Com veus, el manteniment web no és un luxe, sinó una necessitat per a qualsevol empresa que desitgi mantenir una presència online efectiva i segura. Per a les empreses industrials, on la confiança i la professionalitat són essencials, un lloc web ben mantingut reforça la credibilitat i millora l'experiència del client. A BCM Marketing, som experts en manteniment web i a garantir que la teva presència online sigui segura, eficient i estigui sempre actualitzada. Contacta'ns avui mateix per a descobrir com podem ajudar-te a mantenir el teu lloc web en perfecte estat i assegurar l'èxit continu de la teva empresa.
