LinkedIn Lead Ads: Què són i com funcionen?
Sens dubte, d'entre tots els mitjans socials actuals LinkedIn és la xarxa social per excel·lència per a professionals i la més utilitzada per a establir noves relacions comercials entre empreses. A més de complir amb les funcionalitats habituals que podem esperar de qualsevol altra xarxa social, el valor que aquesta aporta per a activitats comercials resideix en la possibilitat d'implantar diferents tipus de campanyes d'anuncis a LinkedIn en la seva plataforma.
Tipus de campanyes d'anuncis a LinkedIn
Abans de conèixer detalladament les particularitats dels LinkedIn Lead Ads, recordem les tipologies de campanyes existents:
- Campanyes de continguts patrocinats. Es tracta de la forma més habitual de promoció actualment tant en LinkedIn com en altres xarxes socials i consisteix en la creació d'una publicació patrocinada o sponsored content que apareix en el feed de notícies del públic seleccionat.
- Campanyes d'anuncis de text. Fàcilment reconeixibles, els anuncis de text o text ads són aquells que poden aparèixer tant en la barra lateral com la superior mentre naveguem per les pàgines de la xarxa social.
- Campanyes de missatges InMail patrocinats. De manera una miqueta més invasiva però que evidentment pot cridar més l'atenció, els missatges patrocinats o sponsored messaging són comunicacions personalitzades que reben els usuaris seleccionats en la seva safata de correu InMail.
- Campanyes d'anuncis dinàmics. També coneguts com dynamic ads, es tracta d'anuncis capaços d'adaptar el seu contingut de manera automàtica en funció de la informació del perfil del públic objectiu determinat per a la campanya.
- Campanyes d'anuncis amb format display. Una mica menys coneguts que els anteriors, LinkedIn també permet la difusió d'anuncis amb format d'imatge i vídeo, per la qual cosa permeten molta més creativitat que els anuncis de text i per tant solen ser més atractius per al públic objectiu, aconseguint millors ràtios de conversió.
En articles anteriors ja hem ampliat les funcionalitats dels LinkedIn Ads i inclusivament hem comparat el seu avantatges i inconvenients en una estratègia de màrqueting B2B amb Google Ads. En aquesta ocasió aprofundirem concretament en com la xarxa social per a professionals pot ajudar-nos en la nostra estratègia per a la generació de leads o contactes qualificats i com la plataforma permet el monitoratge o tracking de les conversions.
Què són els LinkedIn Lead Ads
Si bé les diferents tipologies d'anuncis presentades anteriorment poden ser més o menys conegudes per als professionals del màrqueting digital, els nous LinkedIn Lead Ads són una nova solució més directa l'objectiu principal de la qual és la captació de contactes qualificats.
Aquests anuncis consisteixen en un formulari de contacte que l’usuari pot autocompletar ràpidament amb la seva informació personal del perfil.
Avantatges dels formularis de generació de leads de LinkedIn
Amb aquest sistema més eficient i orientat clarament a la captació de nous leads qualificats, la nostra estratègia de comunicació online pot beneficiar-se de:
- Generar leads qualificats a gran escala. Amb més de 500 milions d'usuaris a tot el món, la plataforma permet definir un target específic per a cada campanya d'anuncis així com en el cas dels formularis de contacte.
- Monitorar i tracking detalladament. A través de l'escriptori o dashboard de la plataforma és possible mesurar i consultar els resultats de campanyes anteriors o en curs per a les tasques de mesurament i tenir actualitzats tots els indicadors que considerem rellevants; número de leads generats, cost per lead (CPL), etc.
- Administrar nous contactes amb eficiència. És possible realitzar una descàrrega amb el document que inclogui tots els contactes generats a través de LinkedIn Lead Ads però també podem sincronitzar el nostre actual CRM per a automatitzar les tasques de bolcat en la nostra base de dades.
Com funcionen els nous LinkedIn Lead Ads
Per a treure el màxim partit als formularis de generació de leads en LinkedIn és de summa importància seguir una estratègia de captació desenvolupada prèviament, a pesar que sempre serem a temps de modificar conforme aconseguim els primers resultats i adaptem aquesta estratègia per a aconseguir millors resultats. Per a dissenyar una estratègia de captació a LinkedIn Lead Ads hem de tenir en compte els següents passos:
- Oferir contingut exclusiu. Per a cridar l'atenció i aconseguir que els usuaris cedeixin les seves dades és imprescindible que, a canvi, puguem oferir algun tipus de contingut que sigui rellevant per a ells; un estudi sobre el nostre sector, un ebook, una invitació a un esdeveniment, etc.
- Segmentar el nostre públic objectiu. Quant millor afinem el target al qual ens dirigim, millors resultats registrarà la nostra campanya de captació de contactes qualificats. En lloc d'elaborar un solo formulari, podem crear diferents formularis personalitzats per a cada perfil segmentat que hàgim detectat.
- Dissenyar un bon formulari de generació de leads. Si bé LinkedIn facilita les seves pròpies plantilles per a l'elaboració del formulari, hem de ser conscients que simplificar els camps i cenyir-nos en els més rellevants i imprescindibles sol ser més senzill per als usuaris. No obstant això, és important recordar que un dels màxims atractius de LinkedIn Lead Ads és que els usuaris poden autocompletar aquests formularis mitjançant la seva informació personal adjunt en la xarxa social i, tenint en compte la naturalesa professional de la plataforma, això atorga una major qualitat en els contactes adquirits.