CONTACTE
Has d'acceptar la política de privacitat

La informació que envies a través d’aquest formulari és de caràcter personal i, per tant, necessitem recordar-te els drets que tens en matèria de protecció de dades. El responsable. T’informem que les teves dades seran tractades per BCM Integra Comunicación S.L. com a responsable d’aquesta web. La finalitat. Et demanem el teu nom, correu i telèfon en aquest formulari per poder respondre a la teva consulta; mitjançant l’enviament d’aquesta informació NO estaràs subscrivint-te a cap llista de correu ni rebràs notícies comercials de forma periòdica. Legitimació. En marcar la casella de verificació que figura més amunt estàs donant el teu consentiment perquè les teves dades siguin tractades d’acord amb la finalitat d’aquest formulari que figura en la nostra política de privadesa.

Instagram engagement: com involucrar el teu target amb els continguts de la teva marca B2B

Instagram engagement: com involucrar el teu target amb els continguts de la teva marca B2B

“Instagram engagement” és una expressió anglesa que s'ha adoptat àmpliament entre els professionals dels mitjans socials per a definir el factor clau que governa l'algorisme d'Instagram.

La màgia de l'interacció de l'audiència en Instagram

Els dies en què un compte publicava un post i el veien tots els seus contactes fa temps que van passar a la història. Avui algunes fotografies es fan molt populars i altres desapareixen als pocs minuts dels feeds dels seus seguidors. Encara que Instagram mai ha confirmat l'existència del engagement, la veritat és que necessàriament ha d'haver-hi un criteri pel qual la xarxa social es guia per mostrar algunes publicacions a molts usuaris i altres a menys.​

En aquest article expliquem alguns dels secrets del engagement per a no sols arribar a un públic més ampli, sinó sobretot per fer que el teu target connecti i s'involucri amb la teva marca. L'objectiu final ha de ser sempre aconseguir els teus objectius de vendes.

Ratio d'engagement

Diem ratio d'engagement al valor de les interaccions que aconsegueix una publicació a Instagram. Aquestes poden ser likes, comentaris, reproduccions de vídeo, missatges privats, reaccions i respostes a les stories, continguts compartits, etiquetatges, etc.

Com calcular l'engagement a Instagram

L'Instagram engagement es calcula d'una manera senzilla. És una simple suma del número de likes, comentaris, reaccions, etc., dividida entre el nombre de seguidors que tenim en el compte.

Les diferents eines de gestió de mitjà social que s'utilitzen en les campanyes de màrqueting digital, com Hootsuite, Metricool, Facebook Business Manager, etc., ofereixen càlculs del ràtio d'engagement lleugerament diferents entre ells però coherents a nivell intern. En qualsevol cas, l'important en l'optimització d'Instagram i la resta de xarxes socials és sempre la millora contínua.

 

Com augmentar la fidelitat de l'audiència en Instagram

Publicar regularment

Igual que en qualsevol altra xarxa social, per fer créixer la teva marca a Instagram has de publicar regularment. Les dades demostren que les marques que publiquen més sovint obtenen millors resultats, però això no significa que hagis de publicar perquè sí. El contingut ha de ser interessant per al teu target. Més val publicar menys i saber captar el seu interès.

Treure el màxim partit de les stories

Les històries o stories d'Instagram ja s'han consolidat entre els usuaris, i més de 500 milions de persones les visualitzen habitualment cada dia. Recursos com les enquestes, les preguntes o els quiz són una manera excel·lent de potenciar les interaccions de l'audiència. Aprofita'ls per educar sobre els teus productes i serveis o recaptar informació sobre les opinions, preferències i gustos del teu target.

Promoure la creació de contingut sobre la marca

Crea una hashtag perquè els teus seguidors comparteixin les seves bones experiències amb la teva marca. Els clients se sentiran més connectats i compromesos.

Esmentar, reaccionar, compartir

No tot serà esperar l'interacció de l'audiència. La teva marca B2B també ha d'esmentar altres usuaris, reaccionar als seus posts o fins i tot compartir les stories o les publicacions positives en les quals t'esmentin.

Utilitzar el vídeo, també en viu

Els vídeos generen més engagement que les fotos, i concretament el vídeo en viu genera la màxima interacció dels usuaris. Aquest format és especialment agraït per els productes i serveis d'una certa complexitat, com solen ser els industrials B2B. Pots utilitzar-ho pel llançament d'un nou producte, mostrar les teves instal·lacions, realitzar un webinar o tutorial, etc.

Aprofitar al màxim l'enllaç de la bio

En els posts no podràs incloure cap link, així que has d'aprofitar al màxim l'únic enllaç que pots incloure a la teva biografia. Actualitza-ho amb freqüència, depenent dels teus objectius estratègics, i guia la teva audiència cap a ell perquè es registri, se subscrigui a una newsletter, compri un producte o servei, etc. Existeixen eines que faciliten incloure diversos enllaços en un mateix espai.

Utilitza també els 150 caràcters disponibles en el text de la bio per a crear una forta anomenada a l'acció.

Publicar imatges en carrusel

En un sol post d'Instagram pots publicar fins a 10 fotos o vídeos. Aquesta solució pot ser pràctica per presentar un producte des de diferents angles, colors, instruccions de pas a pas, fotos d'abans i després, etc.

Utilitzar emojis

Incloure emojis en els textos dels posts multiplica la lectura, els likes i els comentaris. En definitiva, fa créixer l'engagement a Instagram.

Connectar amb éssers humans

Un compte d'Instagram B2B ha de ser autèntica i original. Sense abusar de les imatges d'arxiu o procedents de bancs d'imatges i apostant per les persones que formen part de l'empresa. Els éssers humans connecten amb altres éssers humans.

Evitar la promoció excessiva

Relacionat amb el punt anterior, els teus continguts a Instagram no han de ser excessivament promocionals.

Invertir en campanyes de publicitat

Els anuncis d'Instagram han d'estar molt ben segmentats cap al teu target, amb un contingut que sigui del seu interès i l'inciti a interactuar. Aquestes campanyes de publicitat són la tercera pota sobre la qual se sustenta l'estratègia B2B a Instagram, ja que et permet accedir a usuaris més enllà dels seguidors de la teva marca.


Les cookies tècniques són estrictament necessàries perquè la nostra pàgina web funcioni i puguis navegar-hi. Aquest tipus de cookies són les que, per exemple, ens permeten identificar-te, donar-te accés a determinades parts restringides de la pàgina si calgués, o recordar diferents opcions o serveis ja seleccionats per tu, com les teves preferències de privadesa. Per això, estan activades per defecte, i no és necessària la teva autorització sobre això. A través de la configuració del teu navegador, pots bloquejar o alertar de la presència d'aquest tipus de cookies, si bé aquest bloqueig afectarà el funcionament correcte de les diferents funcionalitats de la nostra pàgina web.


Les galetes d'anàlisi ens permeten estudiar la navegació dels usuaris de la nostra pàgina web en general (per exemple, quines seccions de la pàgina són les més visitades, quins serveis es fan servir més i si funcionen correctament, etc.). A partir de la informació estadística sobre la navegació a la nostra pàgina web, podem millorar tant el propi funcionament de la pàgina com els diferents serveis que ofereix. Per tant, aquestes galetes no tenen una finalitat publicitària, sinó que únicament serveixen perquè la nostra pàgina web funcioni millor, adaptant-se als nostres usuaris en general. Activant-les contribuiràs a aquesta millora contínua. Podeu activar o desactivar aquestes galetes marcant la casella corresponent, estant desactivades per defecte.


Les cookies de funcionalitat ens permeten recordar les teves preferències, per personalitzar a la teva mida determinades característiques i opcions generals de la nostra pàgina web, cada vegada que hi accedeixis (per exemple, l'idioma en què se't presenta la informació, les seccions marcades com preferides, el teu tipus de navegador, etc.). Per tant, aquest tipus de galetes no tenen una finalitat publicitària, sinó que activant-les milloraràs la funcionalitat de la pàgina web (per exemple, adaptant-se al teu tipus de navegador) i la personalització de la mateixa en base a les teves preferències (per exemple, presentant la informació en l'idioma que hagis triat anteriorment), la qual cosa contribuirà a la facilitat, usabilitat i comoditat de la nostra pàgina durant la teva navegació. Podeu activar o desactivar aquestes galetes marcant la casella corresponent, estant desactivades per defecte.


Les galetes de publicitat ens permeten la gestió dels espais publicitaris inclosos a la nostra pàgina web en base a criteris com el contingut mostrat o la freqüència en què es mostren els anuncis. Així, per exemple, si se t'ha mostrat diverses vegades un mateix anunci a la nostra pàgina web, i no has mostrat un interès personal fent-hi clic, aquest no tornarà a aparèixer. En resum, activant aquest tipus de cookies, la publicitat mostrada a la nostra pàgina web serà més útil i diversa, i menys repetitiva. Podeu activar o desactivar aquestes galetes marcant la casella corresponent, estant desactivades per defecte.


Les cookies de publicitat comportamental ens permeten obtenir informació basada en l'observació dels teus hàbits i comportaments de navegació a la web, per tal de poder mostrar continguts publicitaris que s'ajustin millor als teus gustos i interessos personals. Perquè ho entenguis de manera molt senzilla, et posarem un exemple fictici: si les teves darreres cerques a la web estiguessin relacionades amb literatura de suspens, et mostraríem publicitat sobre llibres de suspens. Per tant, activant aquest tipus de cookies, la publicitat que us mostrem a la nostra pàgina web no serà genèrica, sinó que estarà orientada a les vostres cerques, gustos i interessos, ajustant-se per tant exclusivament a tu. Podeu activar o desactivar aquestes galetes marcant la casella corresponent, estant desactivades per defecte.
Perquè ho entenguis de manera molt senzilla, et posarem un exemple fictici: si les teves darreres cerques a la web estiguessin relacionades amb literatura de suspens, et mostraríem publicitat sobre llibres de suspens. Per tant, activant aquest tipus de cookies, la publicitat que us mostrem a la nostra pàgina web no serà genèrica, sinó que estarà orientada a les vostres cerques, gustos i interessos, ajustant-se per tant exclusivament a tu. Pots activar o desactivar aquestes cookies marcant la casella corresponent, i

GUARDAR

BCM Integra Comunicación, S.L. utilitza cookies pròpies i de tercers per garantir el bon funcionament de la web, recollir informació sobre el seu ús i personalitzar la teva navegació. Prem “Acceptar” si acceptes totes les galetes.

También puedes configurar o rechazar las cookies clicando en CONFIGURAR
u obtener más información en nuestra POLÍTICA DE COOKIES.
X