Què és i com funciona l'inbound marketing al B2B?
Com aprofitar l’inbound marketing o marketing d’atracció en un entorn B2B del sector industrial
L’inbound marketing consisteix en la metodologia que combina diferents tècniques i accions de marketing no intrusives per arribar i/o atraure a l’usuari a l’inici del seu procés de compra i acompanyar-lo fins a la transacció final. És per això que també es coneix a l’inbound marketing com a marketing d'atracció i retenció, perquè es tracta en línies generals de la creació de contingut el més personalitzat possible per a educar als potencials clients lliurant informació rellevant i d'interès per als seus objectius.
En articles anteriors hem tingut l'oportunitat de conèixer algunes de les tècniques d’inbound marketing més utilitzades en l'actualitat com poden ser el posicionament SEO de la pàgina web corporativa, la presència en les xarxes socials més adequades al sector industrial i la creació de continguts rellevants per a aquestes xarxes, la generació de leads i la seva corresponent tècnica de nurturing, o la pròpia analítica web que ens permet conèixer millor el comportament del trànsit de les visites al nostre lloc web.
Objectius de l’inbound marketing en B2B
Encara que a priori caldria pensar que totes aquestes accions de màrqueting digital poden estar més aviat enfocades a un entorn B2C (Business to Consumer), la realitat és que com més complex i tècnic resulta el nostre producte tal com succeeix en el mercat industrial B2B (Business to Business), més adequat resulta l’inbound marketing per a ajudar a comunicar tota aquesta informació complexa i especialitzada als nostres clients. A través de totes aquestes tècniques esmentades, l’inbound marketing ens ofereix el suport necessari per a cobrir la majoria de les grans necessitats del marketing industrial B2B, entre elles:
- Obtenir una major presència en el canal online.
- Millorar la visibilitat de la nostra marca.
- Guanyar credibilitat davant els nostres clients.
- Generar una base de dades amb contactes rellevants.
- Construir un canal de lead nurturing.
- Millorar l’autoritat de domini del nostre lloc web.
Com funciona l’inbound marketing en B2B
Per a aconseguir els objectius esmentats anteriorment, una empresa que operi en el sector industrial haurà de tenir present les següents estratègies aquí descrites per a millorar la seva estratègia d’inbound marketing B2B.
És important recordar que encara que un gran nombre d'empreses B2B consideren que dedicar esforços a les xarxes socials pot resultar inútil perquè existeix la creença en el mercat industrial que la gran majoria de potencials clients no utilitzen aquestes xarxes, la realitat indica que més del 90% del públic B2B realitza cerques en Google per a donar amb la solució als seus respectius contratemps o senzillament per a realitzar consultes d'informació sobre dubtes que poden aparèixer respecte a la seva pròpia estratègia de marketing industrial.
I és precisament aquí on entra en joc la importància d'un bon posicionament SEO de la nostra pàgina web. És un fet contrastat que les persones no busquen més enllà de la segona pàgina de resultats en Google, per la qual cosa si la teva empresa no es troba correctament posicionada entre els primers resultats de les cerques rellevants per al teu negoci, per al mercat és bàsicament com si no existissis.
Però no és suficient amb invertir recursos en l'aspecte del posicionament web per a atreure trànsit, sinó que haurem de generar un contingut d'alt valor i rellevant per al nostre client potencial amb la condició de retenir les visites i acompanyar-les en un possible procés de compra o creació d'un contacte rellevant o lead. Per a això, i especialment en el sector industrial on els productes i serveis requereixen d'un major nivell d'informació tècnica, el contingut de la pàgina web, a més d'estar optimitzat a nivell de SEO, ha d'educar i oferir interès per a l'audiència a la qual s'enfoca la companyia. Resulta interessant, llavors, oferir informació de manera recurrent i actualitzada en forma de blog corporatiu, a més d'actualitzacions sobre la companyia en les xarxes socials seleccionades en cada cas particular. Al cap i a la fi, un client optarà sempre pel proveïdor que comuniqui millor la seva oferta d'una forma directa i amb credibilitat per a mostrar confiança.
A BCM Marketing dissenyem una estratègia a mida d’inbpund marketing per a empreses industrials B2B, a fi d'atreure a nous clients al teu lloc web i formularis de contacte.
Sol·licita'ns pressupost sense compromís, a BCM Marketing t'assessorem en tot el que necessitis.
