Guia pas a pas: Augmentar les vendes amb el data màrqueting de Kompass
En un escenari canviant i convuls com l'actual, generar noves oportunitats de venda en l'entorn en el qual operen les empreses B2B suposa un repte majúscul. Mentre que gran part dels esforços dels equips comercials se centren en potenciar les vendes costi el que costi, no sempre s'estableix una estratègia clara de captació de nous leads.
A través del que es coneix com data màrqueting –això és, estratègies de màrqueting basades en la gestió de grans quantitats de dades–, amb Kompass les empreses poden aprofitar el potencial de les dades intel·ligents (Smart Data) per a filtrar, classificar i atacar el target per a accelerar els processos de venda.
Els nous reptes del mercat B2B
Generar noves oportunitats de negoci és una tasca tan emocionant com complexa. Per si això no fos suficient, l'escenari econòmic actual condiciona el plantejament i l'estratègia comercial de moltes empreses que fins ara obviaven l'ús de noves eines relacionades amb el màrqueting relacional, el màrqueting digital i la gestió intel·ligent de dades.
Aquestes són les principals dades del mercat B2B a tenir en compte abans de dissenyar una estratègia comercial:
- El 49% d'empreses B2B no confien en la qualitat de les seves pròpies bases de dades.
- El 12% dels ingressos anuals són malgastats per tenir una base de dades desordenada, obsoleta i amb dades de mala qualitat.
- Per consegüent, 2,5 hores al dia és el temps que inverteix un comercial per a trobar les dades i els contactes adequats.
- El 80% dels compradors B2B realitzen cerques en Internet per a trobar solucions.
- Aquests compradors realitzen, de mitjana, unes 12 cerques abans de posar-se en contacte amb un proveïdor.
Augmentar les vendes en el mercat B2B: Una guia pas a pas
La gestió de vendes és un actiu important per a les empreses que operen en el mercat B2B. Els equips comercials han de tenir en compte algunes solucions de venda que, a més, construeixin una bona reputació de marca, la qual cosa contribuirà a la satisfacció dels seus clients.
1. Utilitza eines basades en dades
Les dades són el combustible de les empreses d'avui dia, per la qual cosa la implementació d'estratègies basades en dades facilita als equips de màrqueting i vendes la informació que necessiten. Per a això, una bona opció és comptar amb l'eina de Kompass Smart Data App.
Aquesta eina facilita la integració de dades en la teva CRM. Amb ella podràs actualitzar i enriquir la teva base de dades, la qual cosa et proporciona una major productivitat i eficiència en la gestió de les relacions amb els teus clients. Aquesta aplicació et permet accedir a la base de dades premium de Kompass.
2. Dirigeix-te als mercats internacionals
Amb EasyBusiness de Kompass podràs actuar de manera competitiva en el mercat global, perquè aquesta eina de prospecció B2B permet segmentar i analitzar el mercat i planificar les teves accions de vendes i campanyes de màrqueting per a la generació de nous leads.
A través d'aquesta eina podràs ampliar la teva pròpia base de dades i analitzar la teva cartera de clients, a més d'obtenir de manera automàtica una classificació de clients potencials similars als teus millors clients.
3. Utilitza solucions de màrqueting digital
Una de les tasques fonamentals per a les empreses B2B és no oblidar l'atracció de trànsit cap al seu lloc web. Per a això, és fonamental comptar amb diferents estratègies de màrqueting digital utilitzant solucions com Booster de Kompass. Es tracta d'una solució de posicionament SEO que et permet optimitzar el teu perfil d'empresa en els motors de cerca i tenir major visibilitat per als usuaris.
4. Genera una òptima primera impressió
Generar una bona primera impressió és fonamental quan un client potencial està buscant proveïdors que puguin ser del seu interès. És important que la teva empresa tingui una bona imatge des del primer moment, ha de semblar creïble i de confiança per als usuaris. Aquest factor és especialment rellevant quan vols dirigir-te a importadors i exportadors del mercat B2B.
5. Crea un perfil d'empresa en línia de qualitat
L'eina Booster de Kompass t'ajuda a dissenyar una pàgina del teu perfil d'empresa per a mostrar el teu negoci d'una manera professional. Amb ella podràs pujar contingut en diferents formats: vídeos, notícies i catàlegs, per la qual cosa podràs proporcionar tota la informació de la teva empresa al teu públic objectiu de manera actualitzada.
6. Utilitza els KPI més adequats
Monitorar les mètriques o KPI permet estar al corrent dels canvis en el rendiment de la teva empresa, així com en les tendències del mercat. És recomanable seleccionar únicament les mètriques més rellevants per al teu negoci:
- Nombre de clients
- Nombre de consultes o contactes de clients potencials
- Percentatge de conversió
- Ingressos totals
- Inversió mitjana per a captar un nou client
- Valor mitjà de la vida del client
7. Examina minuciosament el teu ROI
Per a tenir un control absolut del pressupost destinat als teus esforços comercials és indispensable prestar especial atenció a la teva ROI (return of investment). Amb Booster de Kompass podràs tenir accés a un informe d'activitat i a una anàlisi del comportament de la teva audiència.
Això t'ajudarà a conèixer l'interès dels teus clients i a saber com satisfer millor les seves necessitats. En aquest sentit, hauràs de tenir en compte aquestes dades per a centrar les teves accions en aquelles activitats que augmentin la teva ROI.
Kompass, partner clau per a treure profit del Smart Data
Kompass desenvolupa solucions de Smart Data per als equips de màrqueting i vendes d'empreses B2B industrials. Sent un referent en bases de dades i màrqueting digital B2B, la seva xarxa global de consultors se centra en ajudar a les empreses B2B en el seu desenvolupament de negoci garantint la continuïtat de la seva cadena de valor i fent les seves bases de dades més eficients. Amb més de 10.000 clients en més de 65 països al voltant del món, Kompass es recolza en equips locals per a oferir proximitat als seus clients oferint una cobertura global.
Les solucions d'intel·ligència comercial i data màrqueting de Kompass poden ajudar-te a treure partit de les dades i tendències del mercat B2B per a impulsar les vendes de la teva empresa. A través d'una sèrie de solucions efectives, fetes a mida i sense complicacions, podràs posar en marxa la teva estratègia de vendes de manera eficient. Amb Kompass podràs:
- Augmentar la teva visibilitat en línia i generar trànsit gràcies al seu Portal Global B2B.
- Millorar el rendiment dels teus processos de vendes.
- Crear, actualitzar o enriquir la teva base de dades gràcies a la BBDD de Kompass, la qual compta amb més de 56M d'empreses a nivell global.
- Prospectar i aconseguir clients potencials B2B.
- Identificar els millors mercats per a internacionalitzar el teu negoci amb la seva solució Market Rànquing.