CONTACTE
Has d'acceptar la política de privacitat

La informació que envies a través d’aquest formulari és de caràcter personal i, per tant, necessitem recordar-te els drets que tens en matèria de protecció de dades. El responsable. T’informem que les teves dades seran tractades per BCM Marketing Industrial S.L. com a responsable d’aquesta web. La finalitat. Et demanem el teu nom, correu i telèfon en aquest formulari per poder respondre a la teva consulta; mitjançant l’enviament d’aquesta informació NO estaràs subscrivint-te a cap llista de correu ni rebràs notícies comercials de forma periòdica. Legitimació. En marcar la casella de verificació que figura més amunt estàs donant el teu consentiment perquè les teves dades siguin tractades d’acord amb la finalitat d’aquest formulari que figura en la nostra política de privadesa.

Identifica el teu buyer persona en el sector industrial

Identifica el teu buyer persona en el sector industrial

El perfil del consumidor industrial difereix del consumidor tradicional o de gran consum. El primer és més exigent, especialitzat i negociador, per la qual cosa el seu procés de decisió de compra és diferent tant en el temps com en les formes.

Per a retenir l'atenció d'aquesta mena d'audiència, és necessari dissenyar una estratègia de vendes personalitzada que convenci a l'usuari d'adquirir un producte o servei industrial. En BCM Marketing, com a agència de màrqueting especialitzada a brindar serveis de màrqueting a empreses que operen en el sector industrial, posem el focus a identificar al buyer persona dels nostres clients amb l'objectiu d'oferir informació personalitzada i rellevant que ajudi en la captació de nous leads qualificats.

Procés de compra d'un consumidor industrial

Per a comprendre i aconseguir identificar al teu buyer persona o client ideal, el nostre equip de professionals en màrqueting industrial i estratègies comercials han dividit el comportament del consumidor industrial en tres etapes clau que expliquen com funciona el procés de compra en el sector industrial (per a veure aquest procés de compra ampliat, pots donar un cop d'ull a un article ampliat en el qual expliquem detalladament les fases del procés de compra del consumidor industrial:

  1. El seu procés s'inicia una vegada que identifica un problema o una necessitat en la seva empresa. Després, selecciona les possibles solucions i explora les ofertes existents en el mercat, prestant especial atenció a les especificacions tècniques dels productes i serveis.
  2. Una vegada que ha identificat el producte que millor s'adapta a les seves necessitats, cerca els proveïdors qualificats i els convoca perquè presentin les seves propostes, analitza els pressupostos i estableix alguns criteris com el rendiment, l'adaptació, la legalitat i la qualitat del producte abans de fer la selecció final.
  3. Finalment, realitza la comanda i valora el servei postvenda que rep després d'efectuar la seva compra. D'aquest procés depèn, en gran manera, que el client torni a contactar als seus proveïdors. Per aquest motiu, la importància d'establir una bona relació emprant tècniques de màrqueting relacional és de summa importància.

Tenint en compte que el buyer persona és una representació fictícia del client ideal de l'empresa, hem de tenir compte no sols el tipus de client del nostre públic objectiu, sinó també els seus propis objectius i metes personals o professionals en el seu sector. D'aquesta manera, és important tenir al cap, abans de crear un buyer persona industrial, quines seran les etapes del procés de compra final. 

Si bé identificar els diferents tipus de buyer persona pot resultar més complex del que sembla, fa uns mesos vam posar sobre la taula una petita guia que t'ajudarà a definir la teva buyer persona en un entorn de màrqueting B2B industrial.

L’Inbound Marketing, peça clau per a atreure a la teva buyer persona

Com a agència de màrqueting amb més de 25 anys d'experiència en el sector industrial, en BCM Marketing establim una estratègia de vendes personalitzada per a cada client en la qual s'ofereixen propostes atractives dirigides a les necessitats reals per a arribar a l'audiència objectiu per mitjà del Inbound Marketing.

En substitució del màrqueting directe tradicional, el inbound màrqueting pretén cridar l'atenció i atreure a nous leads o clients potencials que compleixin amb les característiques del buyer persona de l'empresa. Això només és possible oferint informació rellevant per a l'audiència a través del màrqueting de continguts o Content Marketing, és a dir, de la creació de contingut i informació rellevant per a el teu buyer persona.

Gestionar les preferències de consentiment

+
Les cookies tècniques són estrictament necessàries perquè la nostra pàgina web funcioni i puguis navegar per ella. Aquest tipus de cookies són les que, per exemple, ens permeten identificar-te, donar-te accés a determinades parts restringides de la pàgina si fos necessari, o recordar diferents opcions o serveis ja seleccionats per tu, com les teves preferències de privadesa. Per això, estan activades per defecte, no sent necessària la teva autorització respecte a això. A través de la configuració del teu navegador, pots bloquejar o alertar de la presència d'aquest tipus de cookies, si bé aquest bloqueig afectarà al correcte funcionament de les diferents funcionalitats de la nostra pàgina web.

+
Les cookies d'anàlisi ens permeten estudiar la navegació dels usuaris de la nostra pàgina web en general (per exemple, quines seccions de la pàgina són les més visitades, quins serveis s'utilitzen més i si funcionen correctament, etc.). A partir de la informació estadística sobre la navegació en la nostra pàgina web, podem millorar tant el propi funcionament de la pàgina com els diferents serveis que ofereix. Per tant, aquestes cookies no tenen una finalitat publicitària, sinó que únicament serveixen perquè la nostra pàgina web funcioni millor, adaptant-se als nostres usuaris en general. Activant-les contribuiràs a aquesta millora contínua. Pots activar o desactivar aquestes cookies marcant la casella corresponent, estant desactivades per defecte.

+
Les cookies de funcionalitat ens permeten recordar les teves preferències, per personalitzar a la teva mida determinades característiques i opcions generals de la nostra pàgina web, cada vegada que hi accedeixis (per exemple, l'idioma en què se't presenta la informació, les seccions marcades com a favorites, el teu tipus de navegador, etc.). Per tant, aquest tipus de cookies no tenen una finalitat publicitària, sinó que activant-les milloraràs la funcionalitat de la pàgina web (per exemple, adaptant-se al teu tipus de navegador) i la personalització de la mateixa en base a les teves preferències (per exemple, presentant la informació en l'idioma que hagis escollit en ocasions anteriors), la qual cosa contribuirà a la facilitat, usabilitat i comoditat de la nostra pàgina durant la teva navegació. Pots activar o desactivar aquestes cookies marcant la casella corresponent, estant desactivades per defecte.

+
Les cookies de publicitat ens permeten la gestió dels espais publicitaris inclosos en la nostra pàgina web en base a criteris com el contingut mostrat o la freqüència en què es mostren els anuncis. Així per exemple, si se t'ha mostrat diverses vegades un mateix anunci en la nostra pàgina web, i no has mostrat un interès personal fent clic sobre ell, aquest no tornarà a aparèixer. En resum, activant aquest tipus de cookies, la publicitat mostrada en la nostra pàgina web serà més útil i diversa, i menys repetitiva. Pots activar o desactivar aquestes cookies marcant la casella corresponent, estant desactivades per defecte.

+
Les cookies de publicitat comportamental ens permeten obtenir informació basada en l'observació dels teus hàbits i comportaments de navegació a la web, a fi de poder mostrar-te continguts publicitaris que s'ajustin millor als teus gustos i interessos personals. Perquè ho entenguis de manera molt senzilla, et posarem un exemple fictici: si les teves últimes cerques a la web estiguessin relacionades amb literatura de suspens, et mostraríem publicitat sobre llibres de suspens. Per tant, activant aquest tipus de cookies, la publicitat que et mostrem en la nostra pàgina web no serà genèrica, sinó que estarà orientada a les teves cerques, gustos i interessos, ajustant-se per tant exclusivament a tu. Pots activar o desactivar aquestes cookies marcant la casella corresponent, estant desactivades per defecte.
Perquè ho entenguis de manera molt senzilla, et posarem un exemple fictici: si les teves últimes cerques a la web estiguessin relacionades amb literatura de suspens, et mostraríem publicitat sobre llibres de suspens. Per tant, activant aquest tipus de cookies, la publicitat que et mostrem en la nostra pàgina web no serà genèrica, sinó que estarà orientada a les teves cerques, gustos i interessos, ajustant-se per tant exclusivament a tu. Pots activar o desactivar aquestes cookies marcant la casella corresponent, estant desactivades per defecte.

Configuració de Cookies

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per analitzar els nostres serveis i mostrar-te publicitat relacionada amb les teves preferències basada en un perfil elaborat a partir dels teus hàbits de navegació (per exemple, pàgines visitades). Pots acceptar totes aquestes cookies prement el botó ACCEPTAR o configurar-les o rebutjar-ne l'ús clicant en l'apartat CONFIGURACIÓ DE COOKIES.

Si vols més informació, consulta la Política de Cookies i Llista de Cookies de la nostra pàgina web.
X