Seleccionar página
Mayo 07, 2019
Compartir:


Beneficis del màrqueting industrial B2B

El màrqueting cada vegada té més importància en les empreses del sector industrial, per aquest motiu la seva posada en marxa obri un enorme ventall de possibilitats.

Si encara no t'has plantejat accions de màrqueting industrial per a la teva empresa, has de conèixer els beneficis que estàs deixant escapar.

Quan es parla d'aplicar estratègies de màrqueting en un negoci, automàticament es pensa en el consumidor final. Però sabies que també es poden aplicar aquest tipus de tècniques quan el destinatari és una altra companyia? És a dir, quan tant el venedor com el comprador són empreses. Per tant, el nombre de clients és menor, però el volum de compra és molt major. Els avantatges d'establir una estratègia de màrqueting industrial B2B són moltes, no obstant això, no totes les empreses saben aprofitar el màrqueting industrial.

Diferències entre canals B2C i B2B

Abans d'entrar en matèria, hem d'aclarir les diferències entre B2C (Business to Consumer) i el B2B (Business to Business). En el primer cas, el producte o servei arriba a un consumidor final que farà ús d'això. Mentre que en el B2B les empreses adquireixen un producte o servei que els permetrà fabricar un producte o donar un servei a un client final. Per tant, podem establir les següents diferències entre tots dos canals:

La primera és evident, en el B2B el client té caràcter corporatiu, és a dir, que és una companyia. En el B2C el client és un consumidor.

En el B2B els clients busquen estalviar temps i diners en el seu procés productiu, mentre que en el B2C es busca satisfer una necessitat del consumidor o crear-li aquesta necessitat perquè adquireixi un article.
El mercat del B2B és molt més petit, encara que els beneficis poden ser molt majors que en el B2C.

Diferències entre màrqueting genèric i màrqueting industrial

Valoració

És evident que el tipus d'enfocament d'una campanya de màrqueting industrial ha de ser diferent de la del màrqueting genèric. Si per industrial entenem el canal B2B, podem dir que l'estratègia en aquest canal ha de tenir un sentit pràctic, mentre que el B2C utilitza més les sensacions i les emocions del consumidor.

La raó és perquè les empreses valoren molt més l'estalvi de temps, de recursos i de diners que les qualitats del producte. Un clar exemple de màrqueting genèric és el projecte realitzat per a Estalvi Tèrmic. En ell treballem la identitat corporativa difonent els valors de l'empresa, tenint en compte que ens dirigim a un consumidor final (comunitats de veïns, col·legis, llars).

En canvi, el pla d'acció per a eQgest està més orientat a contactar amb altres empreses. La raó és que el producte és un programari de gestió per a uns determinats sectors. Per aquest motiu la proposta sigui reforçar la seva branding (tant online com offline) i apostar per un màrqueting relacional en el qual també es tenen present els esdeveniments i les fires. Això és perquè el client al qual està destinat aquest producte és més accessible en aquests escenaris.

Segmentació

Així mateix, la segmentació és diferent. Mentre que en el B2C se segmenta per edat, sexe, idioma, en el B2B se segmenta pel tipus de sector, grandària de l'empresa, etc.

Canals de comunicació

De la mateixa manera, les estratègies de comunicació difereixen. En B2B poden utilitzar-se els mateixos canals que en el màrqueting de consum (xarxes socials o email màrqueting). Però seran més efectives aquelles estratègies orientades a fires, revistes especialitzades o esdeveniments.

Per tant, podem definir el màrqueting industrial o màrqueting B2B com aquelles estratègies que ajudaran a obtenir un major benefici en el teu negoci. Però el destinatari dels productes o serveis són altres empreses del sector industrial. Vols conèixer altres beneficis d'incorporar aquest tipus de màrqueting al teu negoci?

Avantatges que aporta el màrqueting B2B

Atreure nous clients interessats en el teu producte o servei

Les estratègies de màrqueting Business toConsumer estan orientades a aconseguir captar nous clients. Una estratègia que se sol utilitzar és el màrqueting de contingut. La finalitat és que altres professionals trobin la teva empresa i vegin el valor afegit dels teus productes. I si ja dónes la possibilitat de subscriure's a una newsletter, aconseguiràs nous leads o prospectes.

Majors beneficis a l'empresa

És una conseqüència lògica del punt anterior. Si captes nous clients, hi haurà noves vendes i, per tant, més ingressos en el teu negoci.

Millor adaptació

El desenvolupament d'una estratègia de màrqueting B2B facilita que la teva empresa s'adapti de forma més ràpida als continus canvis del mercat i als de la teva pròpia empresa.

Internacionalització

No has d'oblidar que Internet és una finestra a altres països. T'ofereix la possibilitat d'obrir el teu negoci a altres mercats.

Control

Una bona planificació et permetrà tenir un millor control i optimització tant de la despesa com dels recursos dels quals disposes.

Competitivitat

Moltes empreses no contemplen fer accions de màrqueting B2B, perquè encara no han comprès la importància clau de comptar amb una estratègia de màrqueting definida, per la qual cosa això et pot atorgar un clar avantatge enfront de la competència, no creïs?

Com comunicar i vendre quan parlem de productes tan tècnics?

Com pots veure, les estratègies de màrqueting adaptades a aquest mercat entre empreses aporten grans beneficis per al teu negoci. No obstant això, cal tenir en compte que et dirigeixes a un sector especialitzat i no s'ha de seguir el mètode de venda tradicional.

Si vols vendre productes o serveis tècnics no has d'enfocar-te tant que el disseny sigui nou, sinó en l'estalvi que li suposarà a aquesta companyia l'adquirir el teu producte. L'interès principal d'una empresa no és treure-li el major partit al producte que li embenis, sinó que solucionaràs un problema: si utilitza el teu producte, el teu client emprarà menys temps en la producció, tindrà un estalvi econòmic o ja no haurà d'usar un altre tipus de productes per a completar la fabricació d'un article.

En definitiva, si vols tenir èxit en aquesta acció comercial hauràs de plantejar a aquest client quant li està costant el seu problema, el no fer res per a solucionar-ho i quant està deixant de guanyar per no utilitzar el teu producte. Precisament, aquest cost serà el que impulsi o provoqui que aquesta companyia adquireixi el teu producte.

En BCM Màrqueting t'ajudem a desenvolupar un pla estratègic que farà que incrementis les teves vendes, desitges que estudiem el teu cas? Solicita’ns pressupost sense compromís, a  BCM Marketing t’assessorem en tot el que necessitis.

Els nostres 25 anys d’experiència els compartim al nostre blog i amb els nostres clients.




Tenim molt que compartir amb tu, pots visitar el nostre portfoli de projectes
o llegir més articles.

Entrades relacionades
Màrqueting en el sector naval

Màrqueting en el sector naval

En el sector del màrqueting industrial hi ha un ampli ventall d'empreses que es dediquen a la transformació de matèries primeres en productes elaborats mitjançant processos de manipulació. Una de les característiques ...

llegir més
Màrqueting industrial

Màrqueting industrial

La clau per diferenciar el mercat industrial del mercat de consum no resideix en el tipus de producte que es ven, sinó en el client i en la forma d’utilitzar el producte. Es podria dir doncs que el màrqueting industrial és ...

llegir més
Agencia Marketing Barcelona - BCM Marketing

Segueix-nos en xarxes socials

Et mantenim informat

Suscriute ara a la nostre newsletter i t'informarem de totes les nostres novetats.


Has d'acceptar la política de privacitat


Subscriu-te

La informació que envies a través d’aquest formulari és de caràcter personal i, per tant, necessitem recordar-te els drets que tens en matèria de protecció de dades. El responsable. T’informem que les teves dades seran tractades per BCM Integra Comunicació com a responsable d’aquesta web. La finalitat. Et demanem el teu nom, correu i telèfon en aquest formulari per poder respondre a la teva consulta; mitjançant l’enviament d’aquesta informació NO estaràs subscrivint-te a cap llista de correu ni rebràs notícies comercials de forma periòdica. Legitimació. En marcar la casella de verificació que figura més amunt estàs donant el teu consentiment perquè les teves dades siguin tractades d’acord amb la finalitat d’aquest formulari que figura en la nostra política de privadesa. Clic aquí per llegir-la. Seguretat. Les dades que enviïs estaran segurs i seran emmagatzemats en les nostres oficines de c/ Rifanyes, 14, esc A, local 7, Cardedeu, Barcelona, que compleix amb els màxims nivells de seguretat. Drets. Podràs exercitar els teus drets d’accés, rectificació, limitació i suprimir les teves dades enviant un correu electrònic a legal # bcm-mkt * com

^

Les galetes tècniques són estrictament necessàries perquè la nostra pàgina web funcioni i hi puguis navegar. Aquest tipus de galetes són les que, per exemple, ens permeten identificar-te, donar-te accés a determinades parts restringides de la pàgina si fos necessari, o recordar diferents opcions o serveis que ja has seleccionat, com les teves preferències de privacitat. Per això, estan activades per defecte, i no és necessària la teva autorització al respecte. A través de la configuració del teu navegador, pots bloquejar o alertar de la presència d’aquest tipus de galetes, si bé aquest bloqueig afectarà el correcte funcionament de les diferents funcionalitats de la nostra pàgina web.


Les galetes d’anàlisi ens permeten estudiar la navegació dels usuaris de la nostra pàgina web en general (per exemple, quines seccions de la pàgina són les més visitades, quins serveis s’utilitzen més i si funcionen correctament, etc.). A partir de la informació estadística sobre la navegació a la nostra pàgina web, podem millorar tant el propi funcionament de la pàgina com els diferents serveis que ofereix. Per tant, aquestes galetes no tenen una finalitat publicitària, sinó que únicament serveixen perquè la nostra pàgina web funcioni millor i s’adapti als nostres usuaris en general. Activant-les contribuiràs a aquesta millora continua. Pots activar o desactivar aquestes galetes marcant la casella corresponent, ja que estan desactivades per defecte.


Les galetes d’anàlisi ens permeten estudiar la navegació dels usuaris de la nostra pàgina web en general (per exemple, quines seccions de la pàgina són les més visitades, quins serveis s’utilitzen més i si funcionen correctament, etc.). A partir de la informació estadística sobre la navegació a la nostra pàgina web, podem millorar tant el propi funcionament de la pàgina com els diferents serveis que ofereix. Per tant, aquestes galetes no tenen una finalitat publicitària, sinó que únicament serveixen perquè la nostra pàgina web funcioni millor i s’adapti als nostres usuaris en general. Activant-les contribuiràs a aquesta millora continua. Pots activar o desactivar aquestes galetes marcant la casella corresponent, ja que estan desactivades per defecte.


Les galetes de funcionalitat ens permeten recordar les teves preferències, per personalitzar a la teva mida determinades característiques i opcions generals de la nostra pàgina web, cada vegada que hi accedeixis (per exemple, l’idioma en què se’t presenta la informació, les seccions marcades com a favorites, el teu tipus de navegador, etc.). Per tant, aquest tipus de galetes no tenen una finalitat publicitària, sinó que activant-les milloraràs la funcionalitat de la pàgina web (per exemple, adaptant-se al teu tipus de navegador) i la seva personalització d’acord amb les teves preferències (per exemple, presentant la informació en l’idioma que hagis triat en anteriors ocasions), fet que contribuirà a la facilitat, usabilitat i comoditat de la nostra pàgina durant la teva navegació. Pots activar o desactivar aquestes galetes marcant la casella corresponent, ja que estan desactivades per defecte.


Les galetes de publicitat ens permeten la gestió dels espais publicitaris inclosos a la nostra pàgina web d’acord amb criteris com el contingut mostrat o la freqüència en què es mostren els anuncis. Així per exemple, si se t’ha mostrat vàries vegades un mateix anunci a la nostra pàgina web, i no has mostrat un interès personal fent-hi clic, aquest no tornarà a aparèixer. En resum, activant aquest tipus de galetes, la publicitat mostrada a la nostra pàgina web serà més útil i diversa, i menys repetitiva. Pots activar o desactivar aquestes galetes marcant la casella corresponent, ja que estan desactivades per defecte.
Perquè ho entenguis de forma molt senzilla, et posarem un exemple fictici: si les teves últimes cerques a la web estiguessin relacionades amb la literatura de suspens, et mostraríem publicitat sobre llibres de suspens. Por tant, activant aquest tipus de galetes, la publicitat que et mostrem a la nostra pàgina web no serà genèrica, sinó que estarà orientada a les teves cerques, gustos i interessos, i per tant, ajustades exclusivament a tu. Pots activar o desactivar aquestes galetes marcant la casella corresponent, ja que estan desactivades per defecte.

GUARDAR

Benvingut/da a la informació bàsica sobre galetes de la pàgina web responsabilitat de: BCM INTEGRA COMUNICACIÓN S.L.,
Una cookie o galeta informàtica és un petit arxiu d’informació que es guarda al teu ordinador, “smartphone” o tauleta cada vegada que visites la nostra pàgina web. Algunes cookies poden ser nostres i altres pertanyen a empreses externes que presten serveis per a la nostra pàgina web.
Les cookies poden ser de varis tipus: les cookies tècniques són necessàries per a que la nostra pàgina web pugui funcionar, no necessiten de la teva autorització i són les úniques que tenim activades per defecte. La resta de cookies serveixen per a millorar la nostra pàgina web, per a personalitzar-la en base a les teves preferències, o per a mostrar-te publicitat ajustada a les teves cerques, gustos o interessos personals. Pots acceptar totes aquestes cookies prement el botó ACCEPTAR o configurar-les o rebutjar el seu ús fent clic a l’apartat CONFIGURACIÓ DE COOKIES.
Si vols més informació, consulta la POLÍTICA DE COOKIES de la nostra pàgina web.