Qué es y cómo hacer un mapa de posicionamiento para tu marca
¿A qué empresa industrial no le gustaría saber cómo está posicionada su marca, productos y/o servicios desde un punto de vista del consumidor, y qué valor le dan? ¡En este artículo de BCM Marketing te lo explicamos todo sobre cómo hacer un mapa de posicionamiento!
¿Qué es un mapa de posicionamiento?
Un mapa de posicionamiento es la manera visual de representar mediante dos planos el posicionamiento de la imagen que ocupa tu marca, producto o servicio en las mentes de los consumidores y usuarios, en comparación con la competencia. Es, por tanto, subjetivo y puede variar en función de la persona.
Desde un punto de vista empresarial, esta herramienta tiene como función ayudar a empresas industriales a saber cuál es su posición actual para tomar ciertas medidas y/o estrategias para alzar su marca, producto o servicio dentro del sector industrial.
Normalmente se utiliza cuando quieres hacer una estrategia de Marketing, ya que con esta herramienta más la ayuda del Análisis DAFO o FODA de tu empresa, lograrás alcanzar tus objetivos propuestos.
Siglas del Análisis DAFO:
- Debilidad: Aspecto negativo del entorno interno.
- Amenaza: Aspecto negativo del entorno exterior.
- Fortalezas: Aspecto positivo del entorno interno.
- Oportunidades: Aspecto positivo del entorno exterior.
¿Cómo hacer un mapa de posicionamiento?
Para elaborar un mapa de posicionamiento, se seleccionan los dos atributos más característicos de la marca o producto, o aquellos de los cuales queremos saber nuestro posicionamiento. Estos se organizan en un gráfico con dos ejes (X, Y).
Esta herramienta pone de relieve los atributos de nuestro producto o marca respecto de los competidores y por tanto también sirve para detectar posibles espacios que no están ocupados por ninguna marca o producto.
Cuando se ha determinado la posición de los productos competidores y la del producto ideal se inicia una segunda fase, en la que se selecciona la alternativa de posicionamiento más interesante.
Una vez teniendo todos los datos claves a exponer, puedes proseguir a crear el mapa gráfico, este consiste en:
- Para crear el mapa de posicionamiento debes dibujar en una plantilla dos ejes (X, Y), formando una cruz. Estos serían los atributos escogidos
Ej: Y= Calidad; X=Precio
- A cada extremo del eje se les asignará un nivel para posicionar adecuadamente a cada marca o producto, es decir, + (alto) y - (bajo)
Ej.: Y(+), X(+) = Alta calidad, Precio alto
Y(+), X(-) = Alta calidad, Precio bajo
Y(-), X(+) = Baja calidad, Precio alto
Y(-), X(-) = Baja calidad, Precio bajo
- Después de organizar todo el mapa, posicionas las marcas o productos en el cuadrante que mejor les identifique.
A partir de la información que proporcionan los mapas de posicionamiento se puede decidir si hay un espacio para posicionar el producto específico que quieres comparar o si habría que buscar en otro mercado o en otro segmento.
Formular el posicionamiento consiste en apelar a los beneficios del producto, el nivel de precios, la identificación con un público determinado, la adecuación al tipo y al momento de consumo y la identificación con la marca.
Ventajas de crear un mapa de posicionamiento
- Un buen posicionamiento de tu marca, generará beneficios en aumento a tu empresa industrial.
- Ayuda a conocer la competencia, y estar al tanto de ella.
- Ayuda a que tus usuarios y consumidores te posicionen mejor en su mente.
- Una mejor visualización de los datos.
- Te ayuda a saber en qué posición se encuentra tu empresa industrial, y qué medidas de marketing tienes que tomar para mejorarlo.
- Saber si tu marca o producto está al tanto de las demandas y tendencias del mercado.
- Evaluar el rendimiento de tus campañas.
Elementos claves para un posicionamiento
El posicionamiento de la marca o producto nos sirve como hemos dicho para diferenciarnos de la competencia y representar nuestra propuesta de valor. Si logramos obtener un buen posicionamiento obtendremos una ventaja competitiva.
Para tener un buen posicionamiento hay que tener en cuenta:
- Atributos: Se asocia un atributo de un producto con un beneficio para el cliente, por lo que es vital identificar y comunicar con claridad cuál es este atributo.
- Precio y Calidad: El precio influye en la percepción de calidad que tiene un producto o marca, este es uno de los atributos más utilizados para hacer comparaciones dentro del mercado industrial.
- Uso o aplicación: El énfasis en el uso puede ser un medio eficaz para posicionar un producto. Destaca cómo y dónde se utiliza el producto con el objetivo de demostrar que este uso o aplicación es mejor que la competencia.
- Producto: El objetivo de este es ser líder en la categoría industrial.
- Emoción: Con este punto se le pone el énfasis en la manera en la que el producto hace sentir a los clientes.
En BCM Marketing tenemos los conocimientos y habilidades necesarios para ayudarte a obtener un buen posicionamiento. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna duda sobre el posicionamiento de tu marca y cómo mejorarlo.
