Volvemos a las ferias: ¿Qué pasará ahora con los eventos virtuales?
Montse López
CMO & co-founder
¿Sabías que…?
- El 49,9% de los expositores industriales opinan que a partir de ahora combinarán las ferias presenciales y las virtuales como eventos complementarios.
- Desde nuestra experiencia, auguramos un futuro con un 70% de eventos en vivo y 30% digitales.
La crisis del COVID-19 ha trastocado profundamente a la industria. Uno de los aspectos más afectados, por su carácter eminentemente presencial, ha sido el de las ferias profesionales. Ya sea como visitante o expositor, las ferias son una de las herramientas más importantes que tienen los profesionales para hacer negocios y mantenerse al día de las últimas novedades de su mercado. Sin duda, a lo largo del último año y medio las hemos echado mucho de menos.
Durante la pandemia han surgido alternativas digitales a los grandes eventos sectoriales, pero en los últimos meses estamos viviendo un resurgimiento de las grandes citas feriales.
- Casi 600 empresas expositoras se dieron cita en Bilbao este mismo octubre con motivo de la celebración de +INDUSTRY, la mayor plataforma de España dedicada a la fabricación avanzada.
- Cerca de 200 expositores ya han confirmado su participación en los salones Exposólidos, Polusólidos y Expofluidos, que se celebrarán en Barcelona del 1 al 3 de febrero.
- Navalia, la feria internacional del naval que se celebra en Vigo cada dos años, ya tiene el 80% de la superficie reservada para su próxima edición, que se celebrará en mayo del próximo año.
- Ya estamos viendo incluso el nacimiento de nuevas ferias. Es el caso de GrindingHub, evento bienal sobre las últimas tendencias en tecnología de rectificado que se estrenará el próximo año en Stuttgart.
El año de las ferias virtuales
Con las restricciones de movilidad han experimentado un gran auge las ferias virtuales, puntos de encuentro accesibles desde cualquier parte del mundo por un número ilimitado de posibles partners y clientes.
Estos eventos online han intentado mantener por lo general un formato similar al de las ferias tradicionales, facilitando las interacciones directas entre expositores y asistentes con funciones interactivas (como chat en directo, salas de chat, videollamadas, seminarios web, etc.).
Entre sus puntos a favor, la precisión del seguimiento de todos los contactos realizados a través de la plataforma ferial, con la consiguiente facilidad para analizar resultados y tomar decisiones.
Además, las ferias virtuales tienen la ventaja de que permiten reducir de forma significativa los costes de viajes, creación e instalación de stands, etc.
Sin embargo, los eventos online carecen de factores como la experiencia del contacto personal, la comunicación cara a cara y la presentación de los productos en vivo. Las ferias presenciales son un escenario donde los comerciales pueden empatizar con sus clientes, generar confianza y crear relaciones interpersonales, que son una herramienta de ventas insustituible.
Por eso regresan las ferias: porque la gente quiere ver gente.
Un futuro híbrido
Las ferias presenciales siguen siendo fundamentales, pero la aparición de nuevas alternativas como las ferias virtuales pueden ser una herramienta complementaria en algunos sectores. En porcentaje, desde nuestra experiencia, auguramos un futuro con un 70% de eventos en vivo y 30% digitales.
Las ferias presenciales dan la oportunidad de interactuar de una manera más directa y personal entre el expositor y el visitante, además de que el potencial cliente puede ver y comprobar en persona la calidad de los productos y servicios expuestos.
Según una encuesta llevada a cabo por Lectura, Anmopyc y TPI sobre las perspectivas de más de 10.000 profesionales de diversos sectores industriales de España y Latinoamérica, el 49,9% de los expositores opinan que a partir de ahora combinarán las ferias presenciales y las virtuales como eventos complementarios.
La presencialidad sigue siendo la opción más demandada en el momento de hacer negocios, pero parece que algunos cambios han llegado para quedarse. En declaraciones al diario La Voz de Galicia, el director de Navalia analiza: «Veo cambios en la forma de reunirse. Por ejemplo, antes la gente iba cinco veces o las que hicieran falta a Madrid para reuniones. Ahora las empresas discriminan más a qué tipo de eventos van a acudir, y se limita más. Si antes acudías a 10 eventos al año, ahora vas a la mitad, por motivos económicos y porque el formato híbrido que permite la tecnología lo favorece».
Desde BCM Marketing estamos de acuerdo con este análisis. Las ferias presenciales son insustituibles en el sector industrial, pero ya no son la única opción para hacer negocios.